Les maisons de repos (MR) et les maisons de repos et de soins (MRS) évoluent dans un environnement en mutation profonde marqué par une pénurie de personnel qualifié, un développement accru de l’offre de soins à domicile, l’avènement de la « médecine 4.0 », les changements liés aux attentes des bénéficiaires, la crise de l’énergie, …
De plus, la pandémie de coronavirus a soumis les équipes à rude épreuve et exigé de mettre en œuvre, dans l’urgence, de nouvelles procédures et pratiques managériales.
Certains changements issus de la gestion de la crise se sont maintenus après celle-ci. Dans ce cadre, il est essentiel qu’une réflexion stratégique ait lieu afin d'élaborer des réponses adaptées aux grandes tendances et aux défis auxquels les MR et MRS sont confrontées.
C'est pourquoi l’ERAP, mandatée par le Gouvernement et la Cocom, propose un cycle de masterclasses pour accompagner les directions des MR et MRS. L’objectif est de réfléchir à l’avenir et porter une attention spéciale au bien-être des managers et des équipes. Ceci permettra au Directeur.trice.s des MRS et MR de :
- partager les expériences vécues pendant la crise sanitaire ;
- dresser les constats à partir desquels anticiper les futurs enjeux ;
- co-construire des solutions adaptées aux problèmes identifiés ;
- se projeter sur les orientations stratégiques à prendre pour donner du sens à la gestion des prochaines années ;
- s’approprier des outils de stratégie et d’accompagnement RH pour manager en période d’incertitude et de changement.
- bénéficier de l’accompagnement de spécialistes en gestion des organisations, planification stratégique et bien-être psychosocial ;
Calendrier des séances
- vendredi 25 novembre matin.
- vendredi 9 décembre matin
- vendredi 13 janvier matin
- vendredi 27 janvier matin
- vendredi 10 février matin
- vendredi 10 mars matin
- vendredi 24 mars matin
- vendredi 21 avril matin
- vendredi 26 mai matin
Modalités pratiques
Horaire :
- Accueil et petit-déjeuner à partir de 8h30.
- Horaire de chaque masterclasse : de 9h00 à 12h30
- Lunch à partir de 12h30
Lieu : ERAP, rue Capitaine Crespel 35, 1050 Bruxelles
Inscription : cliquez ICI pour vous inscrire.
Contact : pour tout complément d’information, n’hésitez pas à contacter Omar Soler, gestionnaire de projets Gouvernance et RH (osoler@erap-gsob.brussels - 0472/ 20 17 73)
Langue : le bilinguisme réceptif est d’application.
Prix : accessible gratuitement grâce à un subside régional.
Programme
Partie 1: « REPENSER LE FUTUR APRÈS LA CRISE AU SEIN DES MR-MRS »
Masterclasse 1 & 2 – Analyse post-crise
Objectifs :
- introduction au trajet de masterclasses, alignement sur le fonctionnement collectif.
- mise en évidence des enjeux et des difficultés rencontrées.
- partage d’expérience & analyse de la situation.
- construction progressive de la boite à outils.
Masterclasse 3 – Anticiper le futur
Objectifs :
- introduction au concept des Megatrends (MT)
- sélection de ceux qui sont pertinents pour le futur du secteur
- impacts possibles de ces MT sur les variables du secteur (ex bâtiments, profil des équipes) et création d’hypothèses des scénarios (ex 50% des consultations se font en télémédecine).
Masterclasse 4 – Anticiper le futur // Un projet novateur
Objectifs :
- introduction au concept de « Scenario Planning »
- rédaction de futurs possibles avec la technique du journal
- introduction au modèle « TUBBE »
Masterclasse 5 – Un projet novateur
Objectifs :
- réflexion collective sur la transposition du modèle TUBBE
- construire un plan d’attaque pour démarrer une nouvelle gouvernance.
Masterclasse 6
Le contenu sera déterminé en fonction des besoins identifiés en cours de cycle. Cette séance étant optionnelle, il est possible qu’elle soit annulée si les objectifs de la première partie du cycle ont été atteints.
Partie 2 «LE BIEN-ÊTRE PSYCHOSOCIAL DES MANAGERS ET DE LEURS ÉQUIPES AU SEIN DES MR-MRS»
Masterclasse 7 – Explorer les impacts multiples de la crise sur les équipes
Objectifs :
- accompagner les managers à la gestion des équipes dans un contexte post-crise
- repérer les signes d’alerte de mal être et d’épuisement professionnel au sein des équipes et en comprendre les causes
- mettre en place des actions de prévention sur le plan personnel, groupal, organisationnel.
Masterclasse 8 – Repenser le rôle et la posture du management et l’inscrire dans un projet de transformation
Objectifs :
• dans l’organisation postcovid, quel(s) style(s) de management privilégier ? Sensibiliser les managers au bien – être psychosocial des équipes, à la fragilité psychologique (trauma, deuil, burnout,..)
• quels leviers d’action mettre en place en prévention primaire, secondaire et tertiaire ?
• identifier les axes essentiels au bon fonctionnement des équipes et l’inscrire dans un projet de transformation.
Masterclasse 9
Le contenu sera déterminé en fonction des besoins identifiés en cours de cycle. Cette séance étant optionnelle, il est possible qu’elle soit annulée si les objectifs de la deuxième partie du cycle ont été atteints.