ACCOMPAGNEMENT DES JEUNES EN CDD - Module 1 - LES SAVOIR-ÊTRE PROFESSIONNELS (marché terminé)
L’ERAP est partenaire de la Région pour l’objectif 2 « Bruxellois dans la fonction publique » de l’axe 2 de la Stratégie 2025. Dans ce cadre, le Gouvernement bruxellois a souhaité proposer un accompagnement des jeunes engagés sous contrat d’insertion, « CPE » , « Youth Guarantee » ou « Stage first » dans un SPR ou un OIP bruxellois afin d’optimiser leurs chances de continuer leur carrière au sein d’un organisme public de la RBC.
L’ERAP a donc développé une série de modules indépendants mais combinables à leur intention ainsi qu’une formation visant à aider leur référent « coach » qui les accompagne tout au long de leur CDD :
- Module 1 : Les savoir-être professionnels
- Module 2 : La déontologie
- Module 3 : Les institutions bruxelloises
- Module 4 : Les outils de recherche d’emploi
- Module 5 : L’entretien d’embauche
- Module 6 : Les procédures de recrutement dans la fonction publique
- Module 7 : Les tests de recrutement (drill)
- Module 8 : Journée Coach the coach
La présente fiche concerne le module 1 "Les savoir-être professionnels".
Ce module permettra aux participant(e)s de comprendre les attitudes et les comportements attendus dans un cadre professionnel.
Résolument axée sur la pratique, illustrée d’exemples adéquats et animée par des intervenants spécialistes de la matière traitée, cette formation se veut très interactive.
Pour ce faire, le formateur / la formatrice implique les participants à chaque étape et les amène à découvrir les points théoriques sur base de leur réflexion et de leur expérience.
Divers supports didactiques sont utilisés afin de dynamiser l’apprentissage.
Ce module peut être combiné à d’autres thématiques adressées au même public et s’intégrer alors dans un parcours permettant aux jeunes de comprendre les mécanismes de la vie professionnelle dans un organisme (para-) régional et de se préparer à éventuellement y faire carrière.
Il est recommandé pour le (la) participant(e) de suivre ce module en début de contrat.
Les compétences
- Que signifie « être compétent » ?
- Savoir, savoir-faire et savoir-être
Les savoir-être
- Identification des savoir-être les plus recherchés dans le monde du travail
- Analyse des principaux savoir-être
Les interactions dans la sphère professionnelle
- Principes de base de la communication
- Communication verbale et non verbale
- Filtres, préjugés et déductions
- Savoir-être en matière de communication
Donner et recevoir une consigne, s’exprimer de façon adéquate, partager l’information - Le travail en équipe : attitudes et comportements pour coopérer
- Gestion du rapport hiérarchique
Recevoir un feed-back, être assertif dans sa communication, se comporter avec professionnalisme
L’organisation
- Que signifie « être organisé » ?
- Outils d’organisation et de priorisation des tâches
Prochaines sessions planifiées
PERSONNE DE CONTACT
