OPTIMALISER OUTLOOK. GESTION DES E-MAILS, DES AGENDAS, DES CONTACTS

Pôle d'activité
SUPPORT ADMINISTRATIF ET BUREAUTIQUE
Formule
Présentiel
Prix/participant
45,00 €
Nombre max. de participants/session
10
Prix/session réservée
380,00 €
Prix/session sur-mesure
Contactez-nous
Durée de la formation
une demi-journée de 4 heures
Détail de la formation
Introduction

 

Objectifs

L’objectif de la formation est d’approfondir les connaissances des participants quant à l’utilisation du logiciel Word, et ce afin de réaliser/organiser leurs activités de manière plus efficace et/ou gagner du temps.

Public cible

La formation est accessible aux agents en fonction dans les administrations communales, les CPAS, les zones de police, et les organismes régionaux et para-régionaux de la Région de Bruxelles-capitale, ainsi qu’aux membres des cabinets ministériels de la RBC.

Méthodes pédagogiques

Les méthodes pédagogiques mobilisées s’ap­puieront sur les éléments suivants :

  • Des apports théoriques ;
  • Des exercices concrets et diversifiés, adaptés au niveau et aux besoins des participants ;
  • Des applications ou mises en situation inspirées de la réalité de terrain ;
  • Des exercices portant sur une fonctionnalité précise du logiciel et des exercices globaux ;
  • Des espaces de questions-réponses ;
  • La distribution d’un support didactique complet.
Contenu
  • Découvrir une méthode pour gérer au mieux ses mails
  • Tour d’horizon
    • Présentation du formateur et du programme de la journée
    • Dans quel contexte vont-ils mettre en pratique la formation
  • Vérification des connaissances de départ des participants et prendre connaissance de leurs attentes
  • Questions/réponses : quel temps pensez-vous consacrer par jour à vos mails ?
  • Présentation des différents outils Outlook
  • Les méthodes d’optimalisation du temps au travers des fonctionnalités d’Outlook :
    • Les catégories dans les mails et l’agenda
    • Les flags
    • Dossiers de recherche
    • Dossiers favoris
    • Automatisation du classement
  • Parcourir les options insoupçonnées du logiciel
  • Les méthodes d’optimalisation (suite)
    • Les actions rapides
    • Les règles
    • Archivage automatique
    • Couleurs
    • Gestionnaire de contacts
  • Options avancées (si le niveau des participants le permet)
    • Options avancées des mails
    • Répondre directement dans un mail
    • Répondre automatiquement à un accusé de lecture
    • Questions/réponses : qui a déjà répondu « oui » à un accusé de lecture et si « non », pourquoi ?
  • Les Exercices se font en direct et au fur et à mesure de la formation
  • Exercice récapitulatif et vérification des acquis (différentes versions sont disponibles suivant le niveau des participants)
Informations complémentaires

La session est réservée pour 10 participants. Le coût du syllabus (15 €TTC) sera comptabilisé par participant surnuméraire.

Disponibilité au catalogue

Disponibilité (sous réserve d’inscriptions suffisantes) et conditions garanties jusqu’au 02 novembre 2024.

 

Prochaines sessions planifiées

Pas de session programmée pour le moment.

PERSONNE DE CONTACT

Patrick GILET

Gestionnaire de dossiers clients - Gestionnaire IT
02/213 60 45