Nous recherchons un·e collaborateur·trice administratif·ve (m/f/x) pour le Service de Coordination pédagogique. CDI – Temps plein

 

Vos missions et activités :

Seconder l’équipe de Coordination pédagogique dans toutes les tâches administratives et de support qui ont trait à la préparation, au suivi et à l’évaluation des programmes de formation.

  • Vous participez à l’élaboration, à la diffusion et à la publication des cahiers des charges (en utilisant les logiciel et plateformes dédiés : 3P, Free Market et E-notification)
  • Vous réceptionnez et ouvrez les offres (en utilisant la plateforme E-tendering)
  • Vous vérifiez la situation juridique de chaque soumissionnaire (en utilisant la plateforme Télémarc)
  • Vous rédigez et envoyez les courriers et emails d’attribution et de non-attribution
  • Vous révisez et encodez les fiches de prix / de formation dans le système de gestion de l’ERAP
  • Vous procédez à une première analyse des besoins en matière de formations réservées ou sur mesure, vous assurez le suivi administratif de ces dossiers
  • Vous collaborez au helpdesk des apprenants et des formateurs lors d’activités en distanciel
  • Vous vérifiez la forme des supports pédagogiques, et la retravaillez le cas échéant
  • Vous compilez les formulaires d’évaluation des formations, synthétisez les commentaires, calculez les taux de satisfaction

Effectuer les tâches administratives tranversales pour le service de Coordination pédagogique

  • Vous rédigez des PV de réunions
  • Vous correspondez avec les administrations clientes et les formateurs·trices
  • Vous coordonnez le processus de traduction des documents
  • Vous produisez des rapports et des statistiques
  • Vous recueillez et transmettez les retours quotidiens des formateurs

De façon secondaire, soutenir les autres services opérationnels dans la réalisation de leurs tâches administratives.

 

Profil recherché :

Les compétences comportementales :

  • Récolter des informations écrites et orales
  • Capacité d’apprentissage / s’auto-développer
  • Utiliser à bon escient les règles, les procédures, les templates
  • Adaptibilité / flexibilité
  • Coopérer / esprit d’équipe
  • Autonomie
  • Bonne gestion du stress

Les compétences techniques et expériences :

  • Bachelier ou CESS (Niveau B ou C)
  • 3 ans d’expérience dans un service administratif
  • Une expérience au sein d’un service de formation et/ou de la fonction publique est un atout
  • Vous travaillerez surtout en français : vous devez donc maîtriser cette langue tant à l’oral qu’à l’écrit. Mais il est indispensable que vous compreniez les courriels et les documents de travail en néerlandais
  • Vous êtes très à l’aise dans l’utilisation de la suite Office (principalement Word, Excel et Outlook) et dans un environnement Windows et Internet (plateformes en ligne).

 

Envie de nous rejoindre ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à M. Arnaud DAUGNAIX (adaugnaix@erap-gsob.brussels) pour le 18 novembre 2021 à 17h00 au plus tard. Les candidat·es retenu·es seront invité·es à présenter un test écrit. Celles et ceux ayant obtenu au moins 60% des points au test écrit seront invité·es à participer à l’entretien oral.

 

L’ERAP accueille la diversité et promeut l’égalité des chances. Vous présentez un handicap ou une particularité médicale nécessitant l’adaptation de notre procédure de sélection et ou la mise à disposition d’outils spécifiques ? N’hésitez pas à nous contacter, nous pourrons envisager ensemble des pistes de solution.

 

Consulter la description de fonction.pdf (erap-gsob.brussels)